개관 112주년을 맞은 조선호텔앤리조트가 신규 호텔 출점을 확대하고 기존 주요 호텔의 시설과 서비스를 고도화하며 사업 경쟁력 강화에 나선다. 2027년 서울 종로와 전남 여수에 호텔 2곳을 새롭게 선보이고, 2030년까지 국내 14개 호텔 체제를 구축한다는 계획이다.

 

조선호텔앤리조트는 호텔 운영 전문성과 브랜드 경쟁력을 바탕으로 신규 위탁운영 호텔을 확대하는 동시에 기존 럭셔리 호텔에 대한 투자를 강화한다고 밝혔다.

◆2027년 종로·여수에 신규 호텔 2곳 개관

 

조선호텔앤리조트는 2027년 서울 종로구와 전남 여수에 각각 10번째, 11번째 호텔을 선보일 예정이다. 두 호텔은 기존 사업장의 브랜드를 전환하는 방식으로 운영된다. 조선호텔앤리조트는 신세계프라퍼티투자운용과 컨소시엄을 구성해 자산 인수 및 개발을 추진했으며, 현재 두 호텔의 자산 인수 절차를 모두 마쳤다.

 

서울 종로에 들어서는 호텔은 2019년 준공된 232실 규모의 4성급 ‘오라카이 대학로 호텔’이다. 지난 6월 자산 인수를 완료했으며, 내년 1월부터 브랜드 전환 공사를 거쳐 상반기 중 개관할 예정이다. 인사동과 광화문광장, 북촌한옥마을, 창덕궁 등 주요 관광·문화 명소와 인접해 국내외 관광객 수요를 확보할 수 있을 것으로 기대된다.

 

전남 여수에서는 2020년 준공된 427실 규모의 ‘라마다 프라자 바이 윈덤 여수 호텔’을 새롭게 선보인다. 지난 10월 자산 인수를 마쳤으며, 브랜드 전환과 운영 준비를 진행하고 있다. 조선호텔앤리조트의 첫 호남권 진출로, 해양관광 수요와 기업 행사, 단체 관광객 등을 폭넓게 수용하며 지역 관광시장과의 접점을 확대할 계획이다.

 

조선호텔앤리조트는 이번 신규 호텔 개관을 시작으로 청라, 안동 등 국내 주요 거점으로 호텔 네트워크를 넓혀 2030년까지 국내 14개 호텔 체제를 구축할 방침이다.

◆조선 팰리스, 웰니스·미식 등 고객경험 강화

 

신규 호텔 확대와 함께 기존 주요 호텔의 고객 경험도 강화한다.

 

조선 팰리스 서울 강남은 웰니스와 미식, 비즈니스 수요를 겨냥한 신규 부대시설을 조성한다. 현재 투숙객의 80% 이상이 해외 고객인 점을 고려해 외국인 전담 ‘게스트 익스피리언스’ 팀을 구성하고, 객실층 일부를 전환해 약 380평 규모의 새로운 공간을 마련한다.

 

오는 12월부터 26층 웰니스클럽과 27층 객실층의 공사를 시작해 2027년 상반기 중 럭셔리 어반 웰니스 스파, 프라이빗 오마카세를 제공하는 하이엔드 일식 레스토랑, 비즈니스 라운지를 선보일 예정이다.

◆웨스틴 조선 서울·부산도 새 단장

 

웨스틴 조선 서울은 스위트 객실 리뉴얼을 마치고 지난달 26일부터 새롭게 고객을 맞이하고 있다. 90㎡ 규모의 ‘프리미엄 이그제큐티브 스위트’를 새롭게 구성하고 스마트 TV와 프리미엄 의류관리 시스템 등 편의시설을 강화했다. 가족 단위 고객을 위해 패밀리 트윈 객실에 퀸 베드 2개를 배치하고, 한국 주류와 차를 활용한 칵테일 레시피 콘텐츠도 도입했다.

 

웨스틴 조선 부산은 최대 500명을 수용할 수 있는 그랜드볼룸의 전면 리뉴얼을 마치며 약 3년에 걸친 주요 공간 개선 작업을 완료했다. 층고를 확장하고 호텔의 건축적 특성을 반영한 조명 디자인을 적용했으며, 실내 연회장과 야외 웨딩 공간을 연결하는 동선도 새롭게 마련했다.

 

조선호텔앤리조트는 신규 호텔 운영 확대와 기존 호텔의 서비스 경쟁력 강화를 병행해 지속 가능한 성장 기반을 구축한다는 구상이다.

 

최훈학 조선호텔앤리조트 대표이사는 “2027년도는 국내 주요 거점의 신규 오픈을 본격 추진하며 호텔 사업이 새로운 성장 단계로 나아가는 중요한 전환점이 될 것”이라며 “110년 이상 축적해 온 호텔 운영 경험과 서비스 역량을 바탕으로 호텔 포트폴리오를 지속 확대하고 주요 호텔의 고객 경험을 강화하겠다”고 말했다.

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