모두의 노동절을 알린 고용노동부가 국민이 뽑은 2분기 최우수 정책 소통 혁신 사례로 뽑혔다.

 

문화체육관광부는 48개 중앙행정기관의 정책 소통 사례를 대상으로 진행한 2분기 내가 뽑은 정책 소통 K에서 고용노동부가 펼친 ‘63년 만에 되찾은 이름, 모두의 노동절’이 장관급 부처 가운데 1위에 선정됐다고 18일 밝혔다.

 

민간 전문가 심사를 거쳐 10개(장관급 5개·차관급 5개)를 뽑고, 이들을 대상으로 지난달 16일부터 30일까지 온라인 국민 심사를 진행해 최종 순위를 확정했다. 인공지능(AI), 답변 최적화(AEO) 등 새로운 홍보기법을 활용하고 콘텐츠 창작자, 향토기업, 소상공인 등과 협업해 어렵고 딱딱하게 느껴질 수 있는 정책을 재미있게 전달한 사례들이 높은 평가를 받았다. 

 

장관급 1위에 오른 고용노동부 사례는 영향력 있는 인스타툰 작가, 유튜브 창작자와 협업하고 참여형 이벤트를 열어 1963년 근로자의 날 제정 이후 63년 만에 복원된 노동절을 ‘일하는 모든 국민을 위한 날’이라는 메시지로 친근하게 전달했다. 2위는 국방부의 ‘우리 군의 첨단전력으로 보여주는 자주국방 역량’, 3위는 보훈부의 ‘함께 만드는, 즐기는, 공감하는 호국보훈의 달’ 사례가 선정됐다.

 

차관급 1위는 식품의약품안전처의 ‘나 (마)약하지 않아! 멋 없는 거 하지마!’ 사례가 차지했다. 생성형 AI를 활용해 제작한 짧은 영상 시리즈를 통해 의료용 마약류의 안전한 사용 환경 조성, 마약류 중독 상담번호 1342 등 재활 정책의 인지도를 높인 점을 인정받았다.

 

문체부는 하반기에도 분기별로 정책 소통 혁신 사례를 국민 심사로 선정하고, 평가 결과는 부처에 공유해 소통 전략 수립에 활용하도록 지원할 계획이다. 온라인 국민 심사에는 누구나 공식 누리집을 통해 참여할 수 있다．

 

문체부 국민소통실 관계자는 “올해부터 부처 정책 소통 혁신 사례 심사 주기를 단축하고, 온라인 국민 심사를 도입하는 등 정부 정책에 대한 국민 체감도를 높이기 위해 노력했다”며 “이번에 선정된 사례는 2차 콘텐츠로 제작하는 등 우수한 정책 소통 사례를 더욱 확산할 계획”이라고 밝혔다.

 

지동현 기자 ehdgus1211@sportsworldi.com

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